In 2016 hebben 1.905 inwoners gebruik gemaakt van de administratieve spreekuren in de stad. De
meeste vragen op dit spreekuur werden gesteld over hulp bij invullen van formulieren, hulp bij
vragen over wonen (woningnet), hulp bij aanmelding Plangroep en hulp bij vragen over inkomen en
(gemeentelijke)belastingdienst.